Política de Tratamiento de Datos Personales
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes de Colombia.
Última actualización: 23 de junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
INDOC (en adelante, “INDOC” o “el Responsable”), con domicilio en Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web.
- Correo electrónico: contacto@indocsgd.com
- Teléfono / WhatsApp: +57 350 568 9117
- Sitio web: https://www.indocsgd.com
2. Datos que recolectamos
A través de los formularios y canales de contacto podemos recolectar:
- Nombre y apellido.
- Correo electrónico y número de teléfono / WhatsApp.
- Nombre y tipo de entidad o empresa.
- La información que voluntariamente incluyas en el campo de mensaje.
- Datos de navegación y analítica (por ejemplo, cookies y métricas de Google Analytics).
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de demostración, información o contacto comercial.
- Contactar al titular por correo, teléfono o WhatsApp para dar seguimiento a su solicitud.
- Enviar información comercial sobre los productos y servicios de INDOC, previa autorización.
- Elaborar estadísticas y mejorar la experiencia del sitio web.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
4. Autorización
Al diligenciar y enviar cualquiera de nuestros formularios, o al contactarnos por nuestros canales, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada a INDOC para tratar sus datos personales conforme a esta política y a las finalidades aquí descritas.
5. Derechos del titular
Como titular de los datos, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando proceda.
- Acceder de forma gratuita a tus datos personales.
6. Procedimiento para ejercer tus derechos
Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud al correo contacto@indocsgd.com, indicando tu nombre, los datos de contacto, la descripción de la solicitud y los documentos que la soporten. Las consultas se atenderán en los términos establecidos por la Ley 1581 de 2012 (10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos, prorrogables según la ley).
7. Seguridad de la información
INDOC adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
8. Cookies y analítica
Este sitio utiliza cookies y herramientas de analítica (como Google Analytics) para entender el uso del sitio y mejorar el servicio. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies; algunas funciones podrían verse afectadas.
9. Vigencia
Esta política rige a partir de su publicación. Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. INDOC podrá actualizar esta política; los cambios se publicarán en esta misma página.