Radica, asigna y controla todas las comunicaciones oficiales de tu organización desde una sola ventanilla. Con motor BPM que automatiza los trámites, alertas de vencimiento y facturación electrónica integrada — sin perder un solo documento en el camino.
Un software de correspondencia (o sistema de radicación) gestiona la entrada, salida y trámite interno de las comunicaciones oficiales de una organización. Cada documento recibe un número de radicado único, se asigna a un responsable y se controla su tiempo de respuesta. INDOC suma un motor BPM que automatiza el flujo de cada trámite según el tipo documental, evitando documentos perdidos y vencimientos sin control.
Múltiples tipos de comunicación (entrada, salida, interna) con consecutivo y flujos diferenciados.
Parametriza trámites, actividades y responsables; el sistema ejecuta el flujo solo.
Alertas en tiempo real antes de que se venza el plazo de respuesta de cada radicado.
Radicados por dependencia, cumplimiento y vencimientos con actualización automática.
Captura el XML/PDF, extrae los datos y deja la factura lista para radicación interna.
Visualiza cualquier tipo de archivo del radicado sin descargarlo ni instalar programas.
La radicación es el acto de registrar y numerar un documento al ingresar; la gestión de correspondencia abarca todo el ciclo: radicar, asignar, tramitar, controlar tiempos y cerrar. INDOC cubre el ciclo completo con su motor BPM.
Sí. Cada módulo opera de forma independiente o integrada. Puedes implementar solo Correspondencia y, más adelante, sumar el módulo de Archivo cuando lo necesites.
No. Los trámites, actividades, responsables y tiempos se configuran desde la interfaz. Al asociar un tipo documental a un flujo, el sistema asigna y traslada las actividades automáticamente.
Sí. Puedes parametrizar los flujos de PQRSD con sus tiempos de respuesta y responsables, y monitorear el cumplimiento desde el dashboard con alertas de vencimiento.
Te mostramos cómo INDOC automatiza tu correspondencia y controla cada vencimiento.