Sistema de Gestión Documental · Colombia

El software de gestión documental que Colombia necesitaba.

Digitaliza, organiza y controla el ciclo vital de tus documentos con cumplimiento total de la Ley 594/2000. Motor BPM, OCR ilimitado, facturación electrónica integrada y tablas de retención documental — en una sola plataforma.

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Último radicado en esta sesión: RAD-2026-004821
OCR
Ilimitado incluido
Ley 594
Cumplimiento nativo
El problema

Sin sistema, el archivo se comporta como papel suelto

La gestión documental sin sistema cuesta más de lo que parece. Baja con el scroll y observa qué pasa cuando entra INDOC.

F.014 — sin folio

Documentos perdidos o extraviados

Sin un sistema centralizado, los expedientes físicos se pierden, duplican o deterioran sin trazabilidad.

F.031 — sin folio

Vencimientos sin control

Los plazos de respuesta vencen sin notificación. Los radicados quedan en limbo sin responsable claro.

F.009 — sin folio

Incumplimiento normativo

La Ley 594/2000 y los acuerdos AGN exigen procesos específicos que sin sistema son casi imposibles de cumplir.

F.052 — sin folio

Sin trazabilidad ni auditoría

No se sabe quién hizo qué ni cuándo. Imposible responder a entes de control con evidencia concreta.

F.006 — sin folio

Procesos manuales e ineficientes

Foliar expedientes, elaborar FUID, gestionar transferencias — todo a mano, propenso a errores humanos.

F.028 — sin folio

Archivo sin estructura TRD

Sin Tabla de Retención Documental aplicada, los archivos de gestión, central e histórico carecen de orden.

F.041 — sin folio

Flujos de trabajo sin automatizar

Los trámites se asignan a mano. Sin BPM, nadie sabe en qué etapa está un documento ni quién es el responsable actual.

F.037 — sin folio

Facturas electrónicas sin gestión documental

Las facturas electrónicas llegan y se procesan por fuera del sistema documental, creando silos de información y reprocesos.

De lo físico a lo digital
🖋️
Sello de radicación
🖱️
Clic de radicación

Sellar un documento en papel y hacer clic para radicarlo en INDOC son, en el fondo, el mismo gesto: dejar constancia. Con INDOC, ese gesto pasa a ser instantáneo, trazable y buscable.

Módulos

Dos módulos, una misma carpeta

Pueden operar de forma independiente o integrada en el mismo servidor.

Correspondencia
Archivo

INDOC Correspondencia

Gestión integral de comunicaciones oficiales con motor BPM documental. Radicación, workflows automáticos, asignación de trámites y control de tiempos — todo configurable sin programar.

  • Radicación automática con múltiples tipos de comunicación y flujos diferenciados
  • Motor BPM: parametriza trámites, define actividades y responsables — el sistema ejecuta los flujos sin intervención manual
  • Asignación automática al radicar: el tipo documental activa el trámite configurado y traslada actividades entre áreas según las reglas definidas
  • Dashboard con indicadores de cumplimiento y alertas de vencimientos en tiempo real
  • Gestión de adjuntos con previsualización integrada para cualquier tipo de archivo
  • Facturación electrónica: captura, extrae datos automáticamente y deja las facturas listas para radicación interna sin digitación manual
Más sobre el software de correspondencia
RadicaciónActiva
Asignación BPMAutomática
Traslado entre áreasSin intervención
VencimientoAlertado

INDOC Archivo

Gestión del ciclo vital del expediente bajo la Ley 594/2000. Desde el archivo de gestión hasta el histórico.

  • Parametrización de Tablas de Retención Documental (TRD) como base para la creación de expedientes y sus anexos
  • Ciclo vital completo: Gestión → Central → Histórico
  • Foliación automática y generación de FUID
  • Transferencias documentales con flujo de doble confirmación
  • Préstamo de expedientes con control de devolución
  • Baja documental y formato de eliminación según AGN 004/2013
Más sobre el sistema de gestión de archivo
GestiónGE
CentralCE
HistóricoHI
FoliaciónAutomática
Diferenciales

Tres capacidades que los sistemas tradicionales no tienen

BPM documental, facturación electrónica integrada y digitalización inteligente.

Motor BPM
Facturación electrónica
Digitalización inteligente

Automatiza los flujos de trabajo documental desde la radicación

Define una vez cómo funciona cada trámite y INDOC lo ejecuta automáticamente. Sin redireccionamientos manuales, sin documentos perdidos en bandejas de entrada.

  • Parametrización de trámites: define etapas, actividades y responsables sin programar.
  • Asociación tipo documental + flujo: al radicar, el flujo correcto se activa solo.
  • Traslados automáticos entre áreas: sin que nadie tenga que redirigirlos.
  • Control de tiempos por actividad: el sistema alerta antes del vencimiento.
RadicaciónEl documento entra al sistema
Asignación automáticaBPM detecta el tipo y activa el trámite
Traslado entre áreasActividades se mueven sin intervención
Cierre y archivoTrazabilidad completa del proceso

Captura, extrae y radica facturas electrónicas sin digitación manual

INDOC procesa las facturas electrónicas que llegan a tu entidad — extrae los datos clave automáticamente y las deja listas para radicación interna.

  • Extracción automática: lee proveedor, NIT, monto, fecha y concepto del XML/PDF.
  • Organización interna: clasifica y agrupa las facturas según tu configuración.
  • Preparación para radicación: las facturas se radican con un solo clic.
FE-2026-001.xmlRecibida
Proveedor · NIT · Monto · FechaExtraídos ✓
RadicadaExpediente creado automáticamente

OCR avanzado e ilimitado: convierte papel en información buscable

INDOC mejora la calidad de imagen antes del OCR, extrae el texto con alta precisión y lo deja indexado y buscable — sin límite de páginas ni costos adicionales.

  • Mejora de calidad de imagen: corrige orientación, contraste y ruido.
  • OCR de alta precisión: para escaneos, fotografías y PDFs con capa de imagen.
  • Procesamiento ilimitado: incluido en todos los planes.
  • Texto indexado y buscable: disponible desde cualquier expediente.
Documento recibidoPDF, imagen o escaneo
OCR avanzadoExtracción de texto precisa
Texto indexado y buscableDisponible en el expediente
Ciclo vital

Gestión, central e histórico: el mismo expediente, tres etapas.

INDOC Archivo implementa el ciclo vital documental de la Ley General de Archivos, con transiciones controladas y trazabilidad completa.

GE

Archivo de Gestión

El expediente se crea, se anexan documentos, se folia y se prepara para transferencia. Estado activo y editable.

Foliación automática

Numeración correlativa según Acuerdo AGN 039/2002, sin intervención manual.

FUID automático

Formato Único de Inventario Documental generado con un clic.

CE

Archivo Central

El expediente pasa a custodia central. Se mantiene disponible para consulta y préstamos con control de devolución.

Hoja de control

Registro de cada movimiento de préstamo y consulta del expediente.

Transferencias

Flujo de doble confirmación entre archivo de gestión y central.

HI

Archivo Histórico

Conservación permanente del patrimonio documental. Solo consulta. Baja documental con formato AGN cuando aplica.

Baja y eliminación

Formato de eliminación según Acuerdo AGN 004/2013. Estado terminal irreversible.

Conservación permanente

Patrimonio documental resguardado según la Ley General de Archivos.

Resultados

Gestión documental manual vs. INDOC: el impacto en tu operación

El costo de la gestión documental sin sistema no es solo papel: es tiempo, riesgo normativo y horas de personal.

-80%
tiempo de búsqueda y consulta de expedientes
100%
trazabilidad: cada acción queda auditada
<24h
para tu demo personalizada
0
costo extra por página de OCR
Proceso
Gestión manual
Con INDOC
Radicación de correspondencia
Manual, en libros o Excel
Automática, con consecutivo único
Asignación de trámites
Por correo o a mano
BPM automático por tipo documental
Control de vencimientos
Sin alertas, se vencen plazos
Alertas en tiempo real
Búsqueda de un documento
Minutos u horas en archivo físico
Segundos, con OCR de texto completo
Foliación y FUID
Manual, propenso a errores
Automáticos según AGN
Auditoría ante entes de control
Difícil de evidenciar
Historial completo exportable
Cumplimiento Ley 594/2000
Riesgo de hallazgos
Nativo, por diseño
Proceso

De la solicitud a la demo personalizada en menos de 24 horas

Sin demos genéricas. Te mostramos INDOC configurado para el tipo de operación de tu entidad.

1

Solicitas la demo

Completa el formulario con los datos de tu entidad. Solo toma 2 minutos.

2

Te contactamos

Un asesor te escribe en menos de 24 horas hábiles para agendar la sesión.

3

Demo personalizada

Recorrido por los módulos y funcionalidades relevantes para tu entidad.

4

Propuesta a medida

Si decides avanzar, recibes una propuesta adaptada a tu tamaño. Sin presión.

Funcionalidades

Funcionalidades del sistema de gestión documental INDOC

Diseñado para entidades que necesitan control real, no solo digitalización.

Permisos totalmente granulares

Sistema de perfiles configurable a medida por rol.

Historial de auditoría

Cada acción queda registrada con usuario, fecha y detalle.

Operación multi-sede

Soporte nativo para entidades con varias sedes o dependencias.

OCR ilimitado

Mejora de imagen y extracción de texto automática, sin límite de páginas.

Previsualización universal

Visualiza cualquier archivo sin descargarlo ni instalar programas.

Dashboard en tiempo real

Indicadores de gestión, radicados y vencimientos con auto-refresh.

Reportes del sistema

Informes y estadísticas de actividad documental y rendimiento.

Autenticación empresarial

Integración con el directorio corporativo de la entidad.

Documentos confidenciales

Solo perfiles autorizados acceden a expedientes restringidos.

Motor BPM documental

Parametriza trámites y automatiza traslados entre áreas.

Facturación electrónica integrada

Captura, extrae y radica facturas sin digitación.

Casos de uso

Gestión documental para cada tipo de organización

Desde alcaldías y entidades públicas hasta empresas privadas, EPS y universidades.

Entidades públicas

Alcaldías, gobernaciones y entes descentralizados que deben cumplir la Ley 594/2000.

Cumplimiento normativo auditado y PQRSD con tiempos controlados.

Empresas privadas

Compañías que manejan contratos, correspondencia, facturas y archivo corporativo.

Eficiencia operativa y control documental centralizado.

Software de gestión documental para empresas →

Salud y EPS

IPS, EPS y clínicas con altos volúmenes de historias y correspondencia.

Documentos confidenciales con acceso por perfil.

Educación

Universidades, colegios e institutos con expedientes académicos y archivo histórico.

Expedientes organizados por TRD y ciclo vital.

Industria y servicios

Operaciones multi-sede con flujos de aprobación y facturación centralizada.

Operación multi-sede y BPM por proceso.

¿No ves tu sector?

INDOC se parametriza a cualquier organización con archivo y correspondencia.

Hablar con un asesor
Normativa

Cumplimiento normativo completo para archivos en Colombia

INDOC fue diseñado desde cero con la regulación colombiana de archivos como base arquitectural.

Ley 594 / 2000

Ley General de Archivos

INDOC implementa el ciclo vital documental, las etapas del archivo y las TRD según esta ley.

Qué es y cómo cumplir la Ley 594/2000 →
Acuerdo AGN 042 / 2002

Organización Archivos de Gestión

Estructura de expedientes, organización por series/subseries y transferencias primarias.

Acuerdo AGN 039 / 2002

Foliación de Expedientes

La foliación automática implementa las reglas de numeración de este acuerdo.

Acuerdo AGN 004 / 2013

FUID y Formato de Eliminación

El FUID y la baja documental se generan con los campos y estructura requeridos.

Decreto 2609 / 2012

Gestión Documental Entidades Públicas

Programa de gestión documental y manejo de documentos electrónicos.

¿Tu entidad necesita cumplir?

INDOC está listo para entidades públicas y privadas bajo régimen de archivo colombiano.

Hablar con un asesor
Entidades públicas
Empresas privadas
Normativa AGN certificada
100% colombiano
"INDOC nos permitió pasar de gestionar carpetas físicas a tener control total del ciclo vital documental. El cumplimiento con la Ley 594 ahora es automático y podemos responder a cualquier ente de control en minutos."

Director Administrativo

Entidad pública — Colombia

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre el software de gestión documental

Resolvemos las dudas más comunes antes de tu demo.

¿Qué es un sistema de gestión documental y para qué sirve?

Un sistema de gestión documental es un software que permite a las organizaciones capturar, organizar, almacenar, controlar y recuperar documentos de forma digital. Sirve para eliminar el papel, automatizar flujos de trabajo, garantizar el cumplimiento normativo y tener trazabilidad total sobre cada expediente. En Colombia, las entidades públicas están obligadas a implementar un sistema de gestión documental conforme a la Ley 594/2000.

¿En qué se diferencia INDOC de otros softwares de gestión documental en Colombia?

INDOC integra en una sola plataforma: motor BPM documental sin programación, OCR ilimitado sin costo adicional, facturación electrónica integrada y cumplimiento nativo de la Ley 594/2000 y los acuerdos AGN. A diferencia de otros sistemas del mercado colombiano, cada módulo puede operar de forma independiente o integrada.

¿INDOC cumple con la Ley 594 de 2000 y los acuerdos AGN?

Sí. INDOC fue diseñado desde cero con la normativa colombiana como base arquitectural. Implementa el ciclo vital documental (Ley 594/2000), foliación según Acuerdo AGN 039/2002, FUID y baja documental según Acuerdo AGN 004/2013, y organización de archivos de gestión según Acuerdo AGN 042/2002.

¿El OCR está incluido o tiene costo adicional?

El OCR (reconocimiento óptico de caracteres) está incluido sin límite de uso. No se cobra por volumen de documentos procesados ni por activar la extracción de texto en ningún plan.

¿Funciona para entidades públicas y empresas privadas?

Sí. INDOC está diseñado para ambos sectores. Las entidades públicas se benefician del cumplimiento normativo preintegrado. Las empresas privadas aprovechan la eficiencia operativa y la trazabilidad documental completa.

¿Los módulos de Correspondencia y Archivo pueden usarse por separado?

Sí. Cada módulo puede operar de forma independiente o integrada en el mismo servidor. Si ya tienes un sistema de radicación, puedes implementar solo el módulo de Archivo, y viceversa.

¿INDOC soporta operación con múltiples sedes o dependencias?

Sí. INDOC tiene soporte nativo para entidades con varias sedes o dependencias geográficamente distribuidas, todo gestionado desde una única plataforma con permisos granulares por sede o área.

¿Cómo funciona el motor BPM de INDOC? ¿Requiere programación?

No requiere programación. El motor BPM se configura desde la interfaz: defines trámites, actividades, responsables y tiempos. Al asociar un tipo documental a un flujo, el sistema asigna y traslada actividades automáticamente al radicar.

¿INDOC gestiona facturas electrónicas emitidas por proveedores?

Sí. INDOC captura las facturas electrónicas, extrae automáticamente los datos clave (proveedor, NIT, monto, fecha, concepto) desde el XML o PDF, las organiza internamente y las deja preparadas para radicación. Todo sin digitación manual.

¿Qué es la gestión electrónica de documentos (GED)?

La GED es el conjunto de procesos y tecnologías para digitalizar, almacenar, controlar y recuperar documentos electrónicos durante todo su ciclo de vida. INDOC automatiza la GED: digitaliza con OCR, organiza por TRD, controla versiones y accesos, y garantiza trazabilidad y cumplimiento normativo.

¿Cuánto cuesta un software de gestión documental en Colombia?

El precio depende del número de usuarios, módulos (correspondencia y/o archivo), volumen documental y tipo de implementación. INDOC ofrece planes adaptados al tamaño de cada entidad e incluye OCR ilimitado y actualizaciones sin costo adicional. Solicita una demo gratuita y recibe una propuesta a medida en menos de 24 horas hábiles.

¿INDOC permite la digitalización y la automatización documental?

Sí. INDOC digitaliza documentos físicos con OCR avanzado e ilimitado, dejándolos buscables por su contenido, y automatiza la gestión mediante su motor BPM: radicación automática, asignación por tipo documental, traslados y control de tiempos.

¿Es seguro almacenar los documentos de mi empresa en INDOC?

Sí. INDOC cuenta con permisos granulares por rol, autenticación empresarial, documentos confidenciales con acceso restringido e historial de auditoría que registra cada acción con usuario, fecha y detalle.

¿Cuánto tiempo toma implementar INDOC en mi organización?

Depende del tamaño de la entidad, el volumen documental y si se parte de cero o de un archivo existente. La parametrización de TRD, trámites BPM y perfiles se realiza sin programación, lo que acelera la puesta en marcha. En la demo definimos un plan de implementación ajustado a tu operación.

Contacto

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Un asesor te muestra INDOC en acción adaptado a tu entidad — sin compromisos, sin costos ocultos.

Teléfono / WhatsApp
+57 350 568 9117
Correo electrónico
contacto@indocsgd.com
Respuesta
En menos de 24 horas hábiles

¿Qué incluye la demo?

  • Recorrido completo por ambos módulos
  • Casos de uso según tu tipo de entidad
  • Resolución de dudas en tiempo real
  • Sin costo y sin compromiso

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